Nossos valores e cultura
A criação de uma experiência diferenciada é a cultura do ING: empreendedora, aberta, colaborativa, inovadora e energética. Nossos trabahos tem como base o Orange Code. Com integridade acima de tudo, o Orange Code é o nosso manifesto que descreve os valores e comportamentos que nos definem e o que significa ser ING. Nossos valores são as promessas não negociáveis que fazemos a nós mesmos, aos parceiros e clientes: somos honestos, prudentes e responsáveis.
Nossa direção sutentável
Alinhado à estratégia do ING global, a filial São Paulo tem impulsionado fortemente financiamentos para sustentabilidade nos últimos 2 anos o que nos tornou pioneiros e líderes neste mercado no Brasil (e américa latina).
Canal de Denúncias
De acordo com as regulamentações locais do Brazil, o ING Brasil disponibilizou um canal de denúncias pelo qual quaisquer irregularidades relacionadas à má conduta ou inconformidade relativas às políticas do ING, suas atividades ou código de conduta podem ser denunciadas.
Por favor, contate-nos via ingbank@external-whistleblower-line.com.
Links úteis
Nota importante
Caso tenha sido vítima de qualquer tipo de fraude envolvendo o ING Brasil ou suspeite de qualquer fraude que envolva o ING Brasil, por favor nos contate através do e-mail fraudreport.brazil@ing.com. Nosso horário de expediente é de segunda à sexta feira das 09:00hs às 18:00hs. Mensagens enviadas aos finais de semana, feriados e/ou fora do horário de experiente, serão respondidas no próximo dia útil.
Estamos cientes de que terceiros não autorizados têm utilizado indevidamente o nome e outras informações relacionadas ao ING (ING Bank N.V., ING BANK N.V. São Paulo e ING Corretora de Câmbio e Títulos S.A.) para oferecer serviços.
O ING Brasil trabalha apenas com grandes corporações e esclarece que:
Não oferece qualquer empréstimo para pessoa física ou empresas de pequeno e médio porte no Brasil
Não solicita pagamento adiantado para qualquer serviço prestado
ING Brasil ressalta que não possui qualquer conhecimento ou participação nos eventos supracitados e que já tomou as medidas cabíveis para cessar o uso indevido de seu nome e marca.
