Aan de slag met ING Scanner

Wat is ING Scanner?

ING Scanner wordt gebruikt voor inloggen en ondertekenen in InsideBusiness. Het is een fysiek alternatief voor onze mobiele oplossing: mToken.

De scanner is ook een veilige en sterke 2-stapsverificatiemethode.

Direct naar:

• Uw ING Scanner aanvragen
• Uw ING Scanner activeren
• Inloggen en ondertekenen met ING Scanner
• De instellingen van uw ING Scanner wijzigen
• Uw ING Scanner hergebruiken of recyclen

In het kort

• ING Scanner gebruikt een gecodeerde kleurcode voor inloggen en ondertekenen
• Het apparaat wordt gepersonaliseerd en beveiligd met een door u gekozen pincode
• Het apparaat toont relevante informatie over de activiteiten

Als u een scanner wilt gebruiken, moet u eerst een scanner aanvragen en deze online activeren.

Veilig bankieren met ING Scanner

• Als u de scanner verliest of als deze wordt gestolen, neem dan onmiddellijk contact op met uw Corporate Administrator of ING InsideBusiness Support.
• Houd uw pincode altijd geheim.
• Als u misbruik vermoedt omdat uw pincode bekend is geworden, neem dan contact op met uw Corporate Administrator of InsideBusiness.
• Geef uw scanner nooit aan iemand anders; ING zal u nooit vragen om uw scanner om welke reden dan ook over te dragen.

Uw ING Scanner aanvragen

Tip: Als u de InsideBusiness App met mToken heeft, heeft u geen scanner nodig. U kunt u ook rechtstreeks inloggen bij InsideBusiness via uw mobiele telefoon.

Als u toegang heeft tot InsideBusiness, kunt u zelf een ING Scanner aanvragen. Log in in InsideBusiness en lees het artikel in het Knowledge Centre. Geen toegang tot InsideBusiness? Neem contact op met uw Corporate Administrator of ING InsideBusiness Support.

Het apparaat wordt binnen 5 werkdagen geleverd en moet vóór gebruik worden geactiveerd.

Uw ING Scanner activeren

Nadat u de scanner hebt ontvangen, leest u de meegeleverde instructies, bereidt u de scanner voor en start u de activering.

U kunt de scanner opnieuw activeren wanneer deze is gedeactiveerd.

Gerelateerde links:

• Lees de stapsgewijze instructies voor het activeren van uw ING Scanner
• Start met het activeren van uw ING Scanner

Meld u aan en onderteken met ING Scanner

• Om u aan te melden, heeft u uw oorspronkelijke gebruikersnaam nodig die ING na de onboarding heeft verstrekt. U vindt uw gebruikersnaam in InsideBusiness Profiel en Instellingen.
• Als u uw pincode wilt wijzigen, houdt u de aan-uit knop 3 seconden ingedrukt en kiest u "Pincode wijzigen".

Wijzig de instellingen van uw ING Scanner

• Om het menu Instellingen van de scanner te openen, houdt u de drie bovenste knoppen tegelijkertijd ingedrukt wanneer de scanner is uitgeschakeld.
• Navigeer door het menu met de knop links bovenaan.
• Kies de instelling die u wilt wijzigen en bevestig uw keuze met "ok".

Uw ING Scanner hergebruiken of recyclen

U moet uw gebruikersgegevens verwijderen als u uw ING Scanner niet meer wilt gebruiken. Zo doet u dit: 

• Houd de aan-uit knop 3 seconden ingedrukt en kies "Gebruikers verwijderen". Alle gebruikers kunnen worden verwijderd.
• Nu kan een andere InsideBusiness-gebruiker het apparaat opnieuw gebruiken of u kunt het inleveren bij een plaatselijk inzamelpunt.