Változás a VIBER és nemzetközi átutalások feldolgozási rendjében

Mint ahogy arról már korábban tájékoztattuk ügyfeleinket, a digitális átállás megvalósításának érdekében bankunknál folyamatban van a helyi számlavezető, illetve különböző tranzakciótípusok feldolgozását támogató rendszer cseréje.

A változás következő lépéseként pénzforgalmi szolgáltatásaink fejlesztése következik. Ennek keretében várhatóan 2025. október 27-től a belföldi és nemzetközi fizetések feldolgozásának új rendszerekbe történő migrációja miatt a következő változások várhatóak:

A nemzetközi, illetve a VIBER-átutalások esetén az árfolyamképzés a Kondíciós Lista I d. pontjában részletezett folyamat szerint valósul meg.

• A nemzetközi megbízások befogadási határideje több deviza esetén módosításra kerül, melyet a 2025. október 27-től érvényes kondíciós listánk tartalmaz.
• A deviza-átutalások, illetve a VIBER-rendszeren benyújtott átutalási megbízások esetén változik a banki díjak elszámolása. A díjterhelésre külön kivonaton, díjtípusonként, számlánként, egy összegben kerül sor havonta egyszer, a tárgyhót követő hónap 3. munkanapján. A Kondíciós Listában szereplő további pénzforgalmi tranzakciók díjelszámolása nem módosul.
• Az OUR jutalék elszámolási típussal indított átutalások esetében a küldő fél fizeti a teljes banki költséget, mely magába foglalja az átutalás indítása után felszámított díjat, továbbá a közvetítő és fogadó banki díjakat, mely utóbbi díjakat a Kondíciós Lista egyösszegű díjtételként tartalmazza. A kedvezményezett a teljes átutalási összeget díjfizetés nélkül kapja meg.

Az említett díjak elszámolására gyűjtött módon, a tárgyhót követő hónap 3. munkanapján kerül sor.
A fenti változásokat tartalmazó módosított Kondíciós Lista elérhető a honlapunkon, illetve a fiókhelyiségben.

Kérjük, hogy ha a 2024. december 10-től érvényes Bankszámla-szerződést még nem küldték vissza aláírva bankunk címére, akkor a „Bankszámlaszerződés-módosítás” dokumentumot, illetve a Díjrészletező küldésére szóló rendelkezést cégszerűen aláírva 2025. november 30-ig juttassák el részünkre a client.service.hu@ingbank.com címre a Client Service osztály-nak címezve.

Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban további információra van szükségük, kérjük forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a +36 1 235 8700 telefonszámon vagy a client.service.hu@ingbank.com e-mail címen.