Uso de mToken para iniciar sesión y firmar
Cómo iniciar sesión con mToken
Si ya ha descargado e instalado la aplicación ING InsideBusiness, vaya a la página de inicio de sesión de InsideBusiness y siga estos pasos:
- Seleccione el inicio de sesión mediante mToken.
- En la aplicación InsideBusiness, abra el escáner de mToken y escanee el código QR exclusivo que aparece en la pantalla.
- Con esto habrá iniciado sesión correctamente en InsideBusiness.
Cómo firmar con mToken
Puede utilizar mToken para firmar órdenes y transacciones en InsideBusiness. Si ya ha descargado la aplicación InsideBusiness, siga estos pasos:
- Vaya a la aplicación InsideBusiness.
- Abra el escáner de mToken y escanee el código QR exclusivo que aparece en la pantalla.
- Introduzca su mPIN para validar su orden o transacción.
El código QR no se ha escaneado correctamente
Si el código QR no se escanea correctamente, la aplicación no podrá validar su solicitud. Lea las siguientes sugerencias para mejorar el escaneo:
- Evite los reflejos en la pantalla del dispositivo móvil ya que dificultan el escaneo.
- El código QR no debe quedar tapado por el puntero del ratón ni otras ventanas.
- Intente encajar el código QR dentro de los corchetes alejando o acercando la pantalla.
Si sigue teniendo problemas para escanear el código QR, póngase en contacto con el servicio de asistencia de ING local.