Utilisation de mToken pour se connecter et signer
Comment se connecter avec mToken
Si vous avez déjà téléchargé et installé l'application ING InsideBusiness, accédez à la page de connexion InsideBusiness et procédez comme suit :
- Sélectionnez « login via mToken » (connexion via mToken)
- Dans votre application InsideBusiness, ouvrez le scanner mToken et scannez le QR code affiché à l'écran
- Vous êtes maintenant connecté à InsideBusiness
Comment signer avec mToken
Vous pouvez utiliser mToken pour signer des commandes et des transactions dans InsideBusiness. Si vous avez déjà téléchargé l'application InsideBusiness, procédez comme suit :
- Accédez à votre application InsideBusiness
- Ouvrez le scanner mToken et scannez le QR code affiché sur votre écran
- Saisissez votre code mPIN pour valider votre commande ou votre transaction
Le QR code n'est pas scanné correctement
Si le QR code n'est pas scanné correctement, l'application ne peut pas valider votre demande. Lisez les suggestions suivantes pour améliorer la numérisation :
- Les reflets sur l'écran peuvent gêner la numérisation.
- Le pointeur de votre souris ou d'autres fenêtres ne doivent pas couvrir des parties du QR code
- Essayez de positionner le QR code à l'intérieur des crochets en éloignant ou rapprochant l'écran.
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour scanner le QR code, veuillez contacter votre assistance ING locale.