Administrarea cardului și cititorului ING I-Dentity
Schimbați codul PIN al cardului ING I-Dentity
Dacă doriți să schimbați codul PIN al cardului, urmați acești pași:
- Introduceți cardul ING I-Dentity în cititor. Se va afișa textul „Press Login, Sign or Menu” („Apăsați Conectare, Semnare sau Meniu”).
- Apăsați „MENU” („MENIU”) de două ori. Se va afișa textul „> Change PIN” („> Modificare PIN”).
- Apăsați „OK”. Se va afișa textul „Enter PIN” („Introducere PIN”).
- Introduceți codul PIN existent și apăsați „OK”. Se va afișa textul „Enter New PIN” („Introducere PIN nou”).
- Introduceți codul PIN nou și apăsați „OK”. Se va afișa textul „Confirm New PIN” („Confirmare PIN nou”).
- Confirmați codul PIN nou și apăsați „OK”.
Codul dvs. PIN a fost modificat.
Deblocarea cardului ING I-Dentity
Din motive de securitate, dacă introduceți un cod PIN incorect de trei ori, cardul va fi blocat. Pentru a-l debloca, urmați acești pași:
- Introduceți cardul ING I-Dentity în cititorul de card. Se va afișa textul „Error. PIN blocked” („Eroare. PIN blocat”).
- Apăsați butonul „Menu” („Meniu”) în mod repetat, până când pe ecran apare „Generate unblock PIN” („Generare PIN de deblocare”)
- Apăsați „OK”. Se va afișa textul „Unblock Challenge” („Cod challenge de deblocare”) urmat de un cod numeric
- Sunați la Serviciul local de asistență ING și comunicați codul numeric; echipa de asistență vă va furniza codul de deblocare
- Asigurați-vă că sunteți în continuare în ecranul „Unblock Challenge” („Cod challenge de deblocare”) (dacă sesiunea dvs. a expirat, repetați pașii de mai sus pentru reafișarea textului „Unblock Challenge”)
- Apăsați „OK”. Se va afișa textul „Unblock Response” („Răspuns de deblocare”).
- Introduceți codul de deblocare pe care l-ați primit de la serviciul de asistență ING și apăsați „OK”.
- Acum, introduceți un cod PIN nou și apăsați „OK”.
- Confirmați noul cod PIN și apăsați „OK”.
Acum puteți utiliza cardul din nou.
Modificarea setărilor de limbă ale cititorului ING I-Dentity
Cititorul acceptă limbile olandeză și engleză. Pentru a schimba limba, urmați acești pași:
- Introduceți cardul ING I-Dentity în cititor.
- Apăsați butonul „Menu” („Meniu”) de 3 ori până când pe ecran apare textul „Set Language” („Setare limbă”).
- Apăsați butonul „OK” pentru a comuta între limbile olandeză și engleză.